Política de privacidade

Política de Privacidade – Teratrip Turismo

como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

A Teratrip Turismo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Este documento tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações. 

Coleta de Dados Pessoais 

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao utilizar nossos serviços, preencher formulários no site, solicitar orçamentos, assinar newsletters ou entrar em contato conosco. 
Os dados podem incluir: 

  • Nome completo 
  • Endereço de e-mail 
  • Telefone de contato 
  • Informações de pagamento (quando aplicável) 
  • Dados de viagem (destinos, datas, preferências) 

Também poderemos coletar informações automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, para melhorar sua experiência de navegação. 

Uso das Informações 

Os dados pessoais coletados são utilizados para: 

  • Processar solicitações de orçamentos, reservas e compras 
  • Enviar comunicações sobre produtos, promoções e serviços 
  • Cumprir obrigações contratuais e legais 
  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário 
  • Garantir a segurança de nossas plataformas 

Compartilhamento de Dados 

A Teratrip Turismo poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário e seguro, com: 

  • Parceiros comerciais e prestadores de serviços que auxiliam nas operações (por exemplo, companhias aéreas, hotéis, operadoras de turismo); 
  • Autoridades públicas, mediante solicitação legal ou regulatória; 
  • Plataformas de pagamento, quando você realizar transações financeiras conosco. 

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões adequados de segurança e privacidade. 

Armazenamento e Proteção dos Dados 

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas para evitar acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. 
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais aplicáveis. 

Direitos do Titular 

Nos termos da LGPD, você tem o direito de: 

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados; 
  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais; 
  • Solicitar a portabilidade dos dados; 
  • Revogar o consentimento anteriormente concedido. 

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: atendimento@teratripturismo.com.br. 

Cookies e Tecnologias de Rastreamento 

Utilizamos cookies para coletar informações sobre a navegação, personalizar conteúdos e melhorar o desempenho do site. 
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador. 

Alterações na Política de Privacidade 

A Teratrip Turismo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar ciente de eventuais mudanças. 

Contato 

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco: 
Teratrip Turismo 
E-mail: atendimento@teratripturismo.com.br